「漢堡不要生菜，番茄只要洋蔥，蛋，起司就好，不要紙袋...」一張寫滿客製化要求的早餐店收據，讓原PO驚覺自己成了員工眼中的「奧客」。這篇自我反省文引發上萬服務業人員淚推，更掀起社會對「客製化需求」的深度討論。
資深早餐店員受訪時透露：
「其實業界有套『奧客暗號』系統：
▸ 『公主病特餐』＝要求超過3項修改
▸ 『龜毛級客製』＝連醬料位置都要指定
▸ 『老闆親友團』＝動不動就說認識老闆
但我們通常只會默默寫在單上提醒同事。」
消費行為專家分析：
外送平台興起：備註欄無限擴張客製化可能
健康意識抬頭：少油少鹽成基本要求
個人主義盛行：「我要我覺得」心態蔓延
‧ 朝令夕改型
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